¿Cómo funciona la facturación del almacenamiento?

Cada cuenta incluye 10 GB de almacenamiento gratis; por encima, se cobra a 1,500 créditos por cada bloque de 10 GB iniciado al mes, solo si activas la opción y con el primer mes gratis, y tus archivos nunca se borran por falta de créditos.

Última actualización:

La cuota gratuita

Toda cuenta empieza con 10 GB. Tu uso se muestra en Cuenta → Configuración → Almacenamiento, y LuviBot te avisa cuando te acercas al límite.

Por encima de 10 GB

El almacenamiento que supera la cuota se mide en bloques de 10 GB. Cada bloque iniciado cuesta 1,500 créditos al mes, cobrados por adelantado el día uno de cada mes. Antes tienes que activar la opción; el primer mes tras activarla es gratis.

Cuando faltan créditos

Si tu saldo no cubre el cargo mensual de almacenamiento, las cargas se pausan hasta que recargues o borres archivos. Tu contenido existente se queda exactamente donde está: una deuda de almacenamiento nunca borra nada.

Reducir el uso

Borra de la Biblioteca lo que ya no necesites (la papelera lo guarda 24 horas), o saca de LUVI los proyectos terminados descargándolos. El uso se actualiza en cuanto los archivos desaparecen.

Preguntas frecuentes

¿Qué cuenta para los 10 GB?

Todo lo que hay en tu Biblioteca: los resultados generados, sus derivados y los archivos que subiste.

¿Qué pasa si supero el límite sin activar la opción?

Las cargas nuevas se pausan y se te pide activar el almacenamiento medido o liberar espacio. No se borra nada de lo que tienes.

¿Puedo desactivarlo más tarde?

Sí, en Cuenta → Configuración → Almacenamiento. Los meses futuros no se cobran; el mes ya iniciado no se reembolsa.

Más preguntas