Nutzungsbedingungen

1.1LUVI Creator („LUVI“, „wir“, „uns“, „unser“) wird betrieben von TVN Global Limited, einer in England und Wales unter der Unternehmensnummer 15019980 eingetragenen Gesellschaft mit eingetragenem Sitz unter der Anschrift 82a James Carter Road, Mildenhall, Suffolk, IP28 7DE, United Kingdom. Wir sind unter den Namen LUVI, LUVI Creator und Luvi Agency geschäftlich tätig.

1.2Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung von der Website unter www.luvicreator.com, der LUVI-Webanwendung, dem LUVI-Connector für KI-Assistenten wie Claude und ChatGPT (dem „MCP-Connector“), dem LuviBot-Assistenten sowie allen anderen Produkten oder Diensten, die auf diese Bedingungen verlinken (zusammen die „Dienste“).

1.3Indem Sie ein Konto erstellen oder die Dienste nutzen, stimmen Sie diesen Bedingungen, unserem Datenschutzhinweis, unserer Cookie-Richtlinie und unserer Rückerstattungs- und Kündigungsrichtlinie zu, die durch Verweis einbezogen werden. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie die Dienste nicht.

1.4Wenn Sie die Dienste im Namen eines Unternehmens oder einer anderen Organisation nutzen, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, diese rechtlich zu binden, und „Sie“ bezeichnet diese Organisation.

1.5Wenn Sie Verbraucher sind (eine Einzelperson, die außerhalb Ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt), berührt nichts in diesen Bedingungen Ihre gesetzlichen Rechte nach dem Consumer Rights Act 2015, den Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 oder anderen Rechtsvorschriften, die nicht durch Vereinbarung ausgeschlossen werden können. Soweit diese Bedingungen und Ihre gesetzlichen Rechte im Widerspruch zueinander stehen, haben Ihre gesetzlichen Rechte Vorrang.

2.1Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um die Dienste zu nutzen.

2.2Sie müssen ein Konto mit zutreffenden, aktuellen und vollständigen Angaben registrieren und diese auf dem neuesten Stand halten. Sie sind für alles verantwortlich, was über Ihr Konto geschieht, sowie dafür, Ihr Passwort und jede Autorisierung verbundener KI-Assistenten vertraulich zu behandeln. Teilen Sie uns sofort unter support@luvicreator.com mit, wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde.

2.3Konten sind persönlich. Sie dürfen keine Zugangsdaten weitergeben und keiner anderen Person die Nutzung Ihres Kontos gestatten, außer über die in Abschnitt 9 beschriebenen Team-Funktionen.

2.4Sie können sich mit einem Google-Konto anmelden. In diesem Fall gelten für dieses Konto die Bedingungen von Google, und Sie ermächtigen uns, die Profilangaben zu empfangen, die Google bei der Anmeldung teilt.

3.1LUVI verschafft Ihnen über einen einzigen Workspace Zugang zu generativen KI-Modellen, die von Drittanbietern („Modellanbieter“) betrieben werden, zur Erstellung von Bildern, Videos, Audioinhalten und 3D-Assets, zusammen mit Werkzeugen, um diese Arbeit zu organisieren, zu bearbeiten, zu teilen und zu automatisieren.

3.2Vorbehaltlich dieser Bedingungen und Ihrer Zahlung der jeweils anfallenden Credits gewähren wir Ihnen eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Dienste für Ihren persönlichen Gebrauch oder für die internen Zwecke Ihres Unternehmens.

3.3Wir können Modelle, Funktionen oder die Dienste ganz oder teilweise hinzufügen, ändern, aussetzen oder einstellen. Modellanbieter ändern ihre Modelle, Preise und Verfügbarkeit, ohne uns dies vorher mitzuteilen, und ein Modell kann von einem Tag auf den anderen verschwinden oder sich anders verhalten. Wenn eine Änderung das, wofür Sie bereits bezahlt haben, wesentlich schmälert, gelten Abschnitt 6 und die Rückerstattungs- und Kündigungsrichtlinie.

3.4Wir werden bei der Erbringung der Dienste angemessene Sachkenntnis und Sorgfalt anwenden. Wir versprechen nicht, dass die Dienste unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder zu einem bestimmten Zeitpunkt verfügbar sind.

4.1Die Dienste werden in Credits bezahlt. Credits sind eine im Voraus bezahlte Nutzungseinheit ohne Geldwert außerhalb der Dienste; sie können nicht übertragen, nicht in Bargeld umgetauscht und nicht als Währung verwendet werden. Der Preis jeder Aktion wird in Credits angezeigt, bevor Sie sie bestätigen.

4.2Sie können Credits nutzungsbasiert nach Bedarf oder über einen Plan kaufen, der ein monatliches Credit-Kontingent enthält. Zahlungen werden von Stripe abgewickelt; wir speichern Ihre Kartendaten nicht. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise ohne Umsatzsteuer und andere anfallende Steuern, und Steuern werden, soweit erforderlich, beim Bezahlvorgang hinzugefügt.

4.3Kostenangebote und Abbuchungen. Bevor eine Generierung ausgeführt wird, zeigen Ihnen die Dienste ein Kostenangebot mit einer Anzahl an Credits an, und Sie bestätigen es. Die endgültige Abbuchung wird auf Grundlage des tatsächlichen Preises des Modellanbieters für diesen Auftrag abgerechnet und wird niemals höher sein als das Kostenangebot; sie kann niedriger sein. Eine fehlgeschlagene Generierung wird nicht berechnet.

4.4Wir können Credit-Preise, Planpreise und die Credit-Kosten jedes Modells jederzeit ändern. Änderungen gelten für Käufe und Generierungen, die nach der Änderung erfolgen; Credits, die Sie bereits besitzen, werden nicht neu bepreist.

4.5Speicher. Jedes Konto umfasst kostenlos 10 GB Speicher für Uploads und generierte Inhalte. Speicher über 10 GB hinaus ist nur verfügbar, wenn Sie sich aktiv dafür entscheiden, und zwar zu dem in Ihrem Konto angezeigten Preis (derzeit 1.500 Credits pro 10-GB-Block pro Monat, der erste Monat kostenlos). Wenn Ihr Guthaben die Speichergebühr nicht decken kann, werden neue Uploads pausiert, bis dies wieder der Fall ist; wir löschen Ihre Inhalte niemals wegen Nichtzahlung.

4.6Credits verfallen nicht, solange Ihr Konto nicht geschlossen ist. Nicht genutzte Credits verfallen, wenn ein Konto gemäß Abschnitt 15 geschlossen wird, sofern die Rückerstattungs- und Kündigungsrichtlinie nichts anderes vorsieht.

4.7Pläne verlängern sich in jedem Abrechnungszeitraum automatisch, bis sie gekündigt werden. Sie können jederzeit über Ihre Kontoseite kündigen; die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam. Einzelheiten, einschließlich dessen, was mit den enthaltenen Credits geschieht, finden Sie in der Rückerstattungs- und Kündigungsrichtlinie.

4.8Promo-Codes, Bonus-Credits und kostenlose Credits werden nach unserem Ermessen gewährt, können auf eine Nutzung pro Person beschränkt sein, haben keinen Barwert und sind nicht erstattungsfähig.

4.9Wenn eine Zahlung fehlschlägt oder rückgängig gemacht wird, können wir die Dienste für Ihr Konto aussetzen, bis der ausstehende Betrag beglichen ist. Wir können Abrechnungsfehler korrigieren und Ihr Credit-Guthaben an die tatsächliche Nutzung anpassen und werden Sie informieren, wenn wir dies tun.

5.1„Input“ bezeichnet alles, was Sie an die Dienste übermitteln: Prompts, hochgeladene Bilder, Video-, Audio- und andere Dateien, Referenzmaterial, Einstellungen und Anweisungen. „Output“ bezeichnet die Bilder, Videos, Audioinhalte, 3D-Assets, Texte und sonstigen Materialien, die von den Diensten für Sie generiert werden.

5.2Ihr Input gehört Ihnen. Sie gewähren uns eine weltweite, nicht ausschließliche, lizenzgebührenfreie Lizenz, Ihren Input und Output zu hosten, zu speichern, zu kopieren, zu übertragen, zu verarbeiten und anzuzeigen, soweit dies erforderlich ist, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, einschließlich der Übermittlung Ihres Inputs an Modellanbieter zur Verarbeitung, sowie um gesetzliche Vorschriften einzuhalten. Wir verwenden Ihren Input oder Output nicht zum Training von KI-Modellen, und wir gestatten Modellanbietern nicht, dies in unserem Auftrag zu tun.

5.3Output gehört Ihnen. Soweit wir Rechte an dem für Sie generierten Output halten, übertragen wir diese mit der Generierung auf Sie. Aufgrund der Funktionsweise generativer Modelle ist Output möglicherweise nicht einzigartig, kann Output ähneln, der für andere Nutzer generiert wurde, und ist möglicherweise nicht in jeder Rechtsordnung urheberrechtlich geschützt. Einige Modellanbieter wenden auf den von ihren Modellen erzeugten Output eigene Lizenzbedingungen an; in diesem Fall benennen wir das Modell, und diese Bedingungen gelten zusätzlich zu den vorliegenden.

5.4Sie sind für Ihren Input verantwortlich sowie dafür, wie Sie Output verwenden. Sie bestätigen, dass Sie über alle für Ihren Input erforderlichen Rechte, Lizenzen und Einwilligungen verfügen, einschließlich der schriftlichen Einwilligung jeder identifizierbaren Person, deren Gesicht, Stimme oder Abbild Sie hochladen, und dass Ihr Input und Ihre Verwendung von Output keine Rechte anderer verletzen und gegen kein Gesetz verstoßen.

5.5Sie dürfen sich nicht auf Output als Tatsachenaussage, Beratung oder Ersatz für fachliches Urteilsvermögen verlassen. Output kann ungenau, anstößig oder irreführend sein. Prüfen Sie ihn, bevor Sie ihn verwenden.

5.6Gelöschte Projekte und Ordner werden 24 Stunden lang in einem Papierkorb aufbewahrt, während derer Sie sie wiederherstellen können, und anschließend endgültig gelöscht. Abschnitt 8 des Datenschutzhinweises erläutert die Aufbewahrung ausführlicher.

6.1Sie dürfen die Dienste oder jeglichen Output nicht verwenden, um:

• sexuelle Inhalte, an denen Minderjährige beteiligt sind, oder Inhalte, die eine Person unter 18 Jahren sexualisieren, zu erstellen, hochzuladen oder zu verbreiten;
• intime oder sexuelle Darstellungen einer realen Person ohne deren Einwilligung zu erstellen;
• sich als eine reale Person auszugeben oder synthetische Medien einer realen Person, die als echt ausgegeben werden, zu erstellen, ohne die Einwilligung dieser Person und ohne sie deutlich als synthetisch zu kennzeichnen, wo das Gesetz oder der Kontext dies erfordert;
• jemanden zu täuschen, zu betrügen oder zu manipulieren, einschließlich durch irreführende Werbung, Betrugsmaschen oder gefälschte Bewertungen;
• jemanden zu belästigen, zu bedrohen, zu verleumden oder zu missbrauchen oder Hass oder Gewalt gegen eine Person oder Gruppe aufgrund eines geschützten Merkmals zu fördern;
• Urheberrechte, Marken, die Privatsphäre, Publicity-Rechte oder sonstige Rechte Dritter zu verletzen;
• Terrorismus, Selbstverletzung, illegale Waffen, illegale Drogen oder andere rechtswidrige Aktivitäten zu fördern;
• Schadsoftware zu erstellen oder zu verbreiten oder die Sicherheit oder den Betrieb der Dienste oder eines Netzwerks zu beeinträchtigen;
• Nutzungsbeschränkungen, Sicherheitsfilter, Inhaltsmoderation oder Zahlungen zu umgehen;
• mit automatisierten Mitteln auf die Dienste zuzugreifen, außer über unsere dokumentierten APIs und den MCP-Connector, die Dienste zu scrapen oder systematisch Daten aus ihnen zu sammeln;
• die Dienste weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren oder Dritten als bloße Durchleitung bereitzustellen oder die Dienste zu nutzen, um ein mit ihnen konkurrierendes Produkt zu entwickeln, indem Sie ihre Funktionen oder Daten kopieren;
• die Dienste zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu versuchen, ihren Quellcode zu extrahieren, außer soweit das Gesetz dies ausdrücklich erlaubt;
• gegen die veröffentlichte Nutzungsrichtlinie eines Modellanbieters für ein Modell zu verstoßen, das Sie über die Dienste nutzen; oder
• gegen geltendes Recht zu verstoßen, einschließlich Exportkontroll- und Sanktionsgesetzen.

6.2Wir können die Dienste auf die Einhaltung der Regeln überwachen, Inhalte entfernen oder ihre Verarbeitung verweigern, Konten sperren oder schließen und rechtswidrige Inhalte den Behörden melden. Wir sind zur Überwachung nicht verpflichtet, und wenn wir gegen einen Verstoß nicht vorgehen, verzichten wir damit nicht auf unser Recht, gegen andere vorzugehen.

6.3Um Inhalte zu melden, die Ihrer Ansicht nach rechtswidrig sind oder Ihre Rechte verletzen, schreiben Sie eine E-Mail an dmca@luvicreator.com (Urheberrecht) oder abuse@luvicreator.com (alles andere) mit ausreichenden Angaben, damit wir die Inhalte finden und die Beschwerde prüfen können.

6A.1Mehrere Modelle in den Diensten können das Gesicht, die Stimme, den Körper oder das Auftreten einer realen Person reproduzieren oder eine reale Person in eine Szene versetzen, die nie stattgefunden hat. Dieser Abschnitt gilt immer dann, wenn Ihr Input eine identifizierbare reale Person, ob lebend oder verstorben, enthält oder Ihr Output eine solche Person darstellt.

6A.2Einwilligung. Bevor Sie ein Foto, ein Video oder eine Aufnahme einer anderen Person als Ihnen selbst hochladen, müssen Sie über die eindeutige, informierte Einwilligung dieser Person zu Ihrer Verwendung ihres Abbilds oder ihrer Stimme für den konkreten Zweck verfügen, soweit praktikabel in schriftlicher Form. Bei einer Person unter 18 Jahren muss die Einwilligung von einem Elternteil oder Vormund erteilt werden, und Abschnitt 6A.3 gilt dennoch. Sie müssen Nachweise über die Einwilligung aufbewahren und diese vorlegen, wenn wir oder ein Beschwerdeführer sie anfordern.

6A.3Absolute Verbote. Unabhängig von einer Einwilligung dürfen Sie Folgendes nicht erstellen, anfordern oder verbreiten:

• sexuelle, intime oder Nacktinhalte, die eine reale Person darstellen, oder Inhalte, die die Kleidung einer realen Person entfernen oder durch sie hindurchsehen;
• jegliche sexuellen Inhalte, die eine Person darstellen, die unter 18 Jahre alt ist oder als unter 18 Jahre alt dargestellt wird;
• synthetische Medien, die eine reale Person zeigen, wie sie etwas sagt oder tut, was sie nicht gesagt oder getan hat, wenn diese als echt dargestellt werden oder voraussichtlich für echt gehalten werden, einschließlich politischer, finanzieller, medizinischer oder Nachrichteninhalte;
• synthetische Medien einer realen Person, die dazu verwendet werden, jemanden zu betrügen, zu erpressen, zu belästigen, zu demütigen, einzuschüchtern oder zu diskriminieren oder Identitäts-, biometrische oder Sicherheitsprüfungen zu umgehen;
• Inhalte, die die Stimme oder das Abbild einer Person ohne deren schriftliche Vereinbarung für Werbung, Empfehlungen oder kommerzielle Zwecke reproduzieren.

Das Erstellen oder Teilen intimer Bilder einer Person ohne deren Einwilligung, einschließlich synthetischer Bilder, ist im Vereinigten Königreich eine Straftat, und wir melden dies.

6A.4Kennzeichnung. Wenn Sie Output veröffentlichen, der eine reale Person auf synthetische Weise darstellt, müssen Sie ihn als KI-generiert kennzeichnen, wo immer die Plattform, auf der Sie veröffentlichen, das Recht des Ortes, an dem Sie veröffentlichen, oder der Kontext dies erfordert.

6A.5Unsere Reaktion. Wir können nach diesem Abschnitt ohne Vorankündigung Inhalte ablehnen, entfernen oder einschränken und Konten sperren oder schließen, und wir können die betreffenden Inhalte und Aufzeichnungen aufbewahren, um Beschwerden oder Anfragen von Strafverfolgungsbehörden zu bearbeiten. Eine Person, die glaubt, dass ihr Abbild oder ihre Stimme ohne Einwilligung verwendet wurde, kann an abuse@luvicreator.com schreiben; wir gehen solchen Meldungen umgehend nach.

6A.6Sie sind für alle Ansprüche verantwortlich, die sich aus einem Verstoß gegen diesen Abschnitt ergeben, und Abschnitt 16 gilt, soweit das Gesetz dies zulässt, unabhängig davon, ob Sie Verbraucher sind oder nicht.

7.1Mit dem MCP-Connector kann ein KI-Assistent, den Sie anderswo nutzen (zum Beispiel Claude oder ChatGPT), über Ihr LUVI-Konto handeln: Ihre Bibliothek durchsuchen, Dateien hochladen, Kosten schätzen und Generierungen ausführen, die Ihre Credits verbrauchen. Sie autorisieren die Verbindung über Ihr LUVI-Konto und können sie jederzeit widerrufen.

7.2Alles, was ein Assistent über eine von Ihnen autorisierte Verbindung tut, geschieht in Ihrem Namen und auf Ihre Kosten, einschließlich Generierungen, die Sie nicht einzeln geprüft haben. Legen Sie Ausgabenlimits fest und überprüfen Sie die Aktionen Ihres Assistenten. Wir sind nicht verantwortlich für das Verhalten des Assistenten oder für die Bedingungen des Anbieters des Assistenten.

8.1LuviBot und andere Unterstützungsfunktionen im Produkt (zum Beispiel das Umschreiben von Prompts und automatische Beschriftungen) werden von Sprachmodellen Dritter bereitgestellt. Ihre Vorschläge sind Output im Sinne von Abschnitt 5 und können falsch sein. Inhalte, die Sie an LuviBot senden, werden wie im Datenschutzhinweis beschrieben verarbeitet.

9.1Ein Teamleiter kann andere in einen gemeinsamen Workspace mit einem gemeinsamen Credit-Guthaben einladen. Der Teamleiter und jeder Co-Leiter können Mitglieder, Projekte und Ausgaben verwalten. Der Teamleiter ist für die Nutzung der Dienste durch das Team verantwortlich sowie dafür, sicherzustellen, dass die Mitglieder diese Bedingungen kennen. Das Entfernen eines Mitglieds beendet dessen Zugriff auf Teaminhalte; Inhalte, die es für das Team erstellt hat, verbleiben beim Team.

10.1Wir und unsere Lizenzgeber sind Eigentümer der Dienste, einschließlich der Software, des Designs, der Texte, der Grafiken, der Marken sowie des Namens und des Logos von LUVI. Mit Ausnahme der Lizenz in Abschnitt 3.2 und Ihrer Rechte an Input und Output gewährt Ihnen nichts in diesen Bedingungen irgendein Recht an den Diensten.

10.2Wenn Sie uns Feedback oder Vorschläge senden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese ohne Einschränkung und ohne Vergütung verwenden dürfen.

11.1Die Dienste sind auf Modellanbieter, Zahlungsdienstleister, Hosting-Anbieter und andere Dritte angewiesen. Wenn Sie eine Funktion eines Dritten nutzen, die eigenen Bedingungen unterliegt (zum Beispiel den Stripe-Bezahlvorgang oder die Google-Anmeldung), gelten diese Bedingungen für Ihre Nutzung dieser Funktion. Wir sind nicht verantwortlich für Dienste Dritter, die wir nicht kontrollieren.

12.1Unser Datenschutzhinweis erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum, wohin sie gelangen und welche Rechte Sie haben. Ein Teil Ihrer Daten wird außerhalb des Vereinigten Königreichs verarbeitet, einschließlich in den Vereinigten Staaten, und zwar unter den dort beschriebenen Garantien.

13.1Wir können die Dienste und diese Bedingungen ändern. Ist eine Änderung dieser Bedingungen wesentlich, informieren wir Sie mindestens 14 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail oder in den Diensten, es sei denn, die Änderung ist gesetzlich vorgeschrieben oder erforderlich, um einem Sicherheitsrisiko zu begegnen; in diesem Fall kann sie sofort wirksam werden. Wenn Sie eine Änderung nicht akzeptieren, stellen Sie die Nutzung der Dienste ein, und wenn Sie Verbraucher sind, gilt Abschnitt 6.1 der Rückerstattungs- und Kündigungsrichtlinie.

13.2Support erhalten Sie unter support@luvicreator.com. Wir sind bestrebt, innerhalb von zwei Geschäftstagen zu antworten.

14.1Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung aus oder beschränkt sie für Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden, für Betrug oder betrügerische Falschdarstellung, für die Verletzung Ihrer gesetzlichen Rechte als Verbraucher oder für alles andere, was gesetzlich nicht beschränkt werden kann.

14.2Vorbehaltlich 14.1 haften wir Ihnen gegenüber nicht für: Verlust von Gewinn, Umsatz, Geschäft, Verträgen oder erwarteten Einsparungen; Verlust oder Beschädigung von Daten (über deren Wiederherstellung aus unseren Backups hinaus, soweit uns dies möglich ist); indirekte Schäden oder Folgeschäden; oder jegliche Verluste, die sich aus dem Inhalt von Output, aus Ihrem Vertrauen auf Output, aus einer Handlung oder Unterlassung eines Modellanbieters oder aus Ihrem Verstoß gegen Abschnitt 6 ergeben.

14.3Vorbehaltlich 14.1 ist unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber, die sich aus oder im Zusammenhang mit den Diensten in einem beliebigen Zeitraum von 12 Monaten ergibt, auf £100 oder den Betrag, den Sie uns in diesem Zeitraum gezahlt haben, begrenzt, je nachdem, welcher Betrag höher ist.

14.4Wenn Sie Verbraucher sind, sind wir für vorhersehbare Verluste und Schäden verantwortlich, die durch unseren Verstoß gegen diese Bedingungen oder dadurch verursacht werden, dass wir nicht angemessene Sachkenntnis und Sorgfalt angewandt haben, und 14.2 und 14.3 gelten nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

15.1Sie können Ihr Konto jederzeit über die Kontoseite löschen („Konto löschen“). Sie werden aufgefordert, dies zweimal zu bestätigen und zur Kenntnis zu nehmen, was verloren geht. Die Löschung erfolgt in zwei Stufen: Ihr Konto wird sofort deaktiviert und Sie werden abgemeldet; in den folgenden 14 Tagen können Sie es vollständig und unverändert über den Link in der E-Mail wiederherstellen, die wir Ihnen senden, wenn Sie die Löschung bestätigen. Nach Ablauf der 14 Tage werden Ihr Konto, Ihre Uploads, Ihre Generierungen und Ihre verbleibenden Credits dauerhaft und unwiderruflich gelöscht; danach kann nichts mehr wiederhergestellt werden. Sie können die Löschung auch beantragen, indem Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos eine E-Mail an support@luvicreator.com senden. Der Datenschutzhinweis erläutert, was aus rechtlichen Gründen aufbewahrt wird und wie lange.

15.2Wir können Ihr Konto sperren oder schließen, soweit vernünftigerweise möglich mit vorheriger Ankündigung, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, wenn Ihre Nutzung rechtliche oder sicherheitsbezogene Risiken für uns oder andere verursacht, wenn eine Zahlung fehlschlägt oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Bei einem schwerwiegenden Verstoß können wir das Konto ohne Ankündigung schließen.

15.3Mit der Schließung endet Ihre Lizenz und Sie verlieren den Zugriff auf Ihre Inhalte. Laden Sie vorher alles herunter, was Sie behalten möchten. Nicht genutzte Credits verfallen bei einer Schließung wegen eines Verstoßes; bei einer freiwilligen Schließung gilt die Rückerstattungs- und Kündigungsrichtlinie.

15.4Abschnitte, die ihrer Natur nach fortbestehen sollten (einschließlich 5, 6, 6A, 10, 14, 16 und 17), bleiben nach der Beendigung in Kraft.

16.1Wenn Sie kein Verbraucher sind, werden Sie uns von Ansprüchen, Verlusten und Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freistellen, die sich aus Ihrem Input, Ihrer Verwendung von Output oder Ihrem Verstoß gegen Abschnitt 6 ergeben, außer soweit diese durch unseren Verstoß gegen diese Bedingungen verursacht wurden.

17.1Anwendbares Recht und Gerichtsstand. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales. Die Gerichte von England und Wales sind zuständig, und zwar nicht ausschließlich, wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz an einem anderen Ort im Vereinigten Königreich oder in der Europäischen Union sind; in diesem Fall können Sie auch vor den Gerichten Ihres Heimatlandes Klage erheben und sich auf die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes berufen.

17.2Beschwerden. Schreiben Sie zunächst an support@luvicreator.com. Wenn wir die Angelegenheit nicht lösen können, schreiben Sie an legal@luvicreator.com.

17.3Gesamte Vereinbarung; Teilunwirksamkeit; Verzicht. Diese Bedingungen und die darin einbezogenen Dokumente bilden die gesamte Vereinbarung zwischen uns in Bezug auf die Dienste. Sollte eine Bestimmung für nicht durchsetzbar befunden werden, bleibt der Rest in Kraft. Eine Verzögerung bei der Durchsetzung eines Rechts durch uns stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.

17.4Übertragung. Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen auf ein anderes Unternehmen übertragen, das das Geschäft übernimmt, und werden Sie in diesem Fall darüber informieren. Sie dürfen Ihre Rechte und Pflichten nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung übertragen.

17.5Mitteilungen. Wir kontaktieren Sie unter der E-Mail-Adresse Ihres Kontos. Sie kontaktieren uns unter den in diesem Dokument genannten Adressen oder per Post an unseren eingetragenen Sitz.

17.6Sprache. Diese Bedingungen sind in englischer Sprache verfasst. Wenn wir eine Übersetzung bereitstellen, ist der englische Text maßgeblich.

TVN Global Limited (handelnd unter dem Namen LUVI Creator)

82a James Carter Road, Mildenhall, Suffolk, IP28 7DE, United Kingdom

Unternehmensnummer 15019980 · Umsatzsteuer-Registrierungsnummer GB 450418710

Allgemeines und Support: support@luvicreator.com · Rechtliches: legal@luvicreator.com · Abrechnung: billing@luvicreator.com