Yasal

Bu belgenin önceki bir sürümünü okuyorsunuz. Bu sürüm artık yürürlükte değil. Güncel sürümü okuyun

Kullanım Şartları

TVN Global Limited · Şirket No. 15019980 · İngiltere ve Galler'de kayıtlı

Son güncelleme: 14 Eylül 2026 · Bu çeviri kolaylık sağlamak amacıyla sunulmuştur. İngilizce sürümden farklılık göstermesi hâlinde İngilizce sürüm esas alınır. İngilizce sürümü okuyun

1. Biz kimiz ve bu Şartlar neyi kapsar

1.1LUVI Creator ("LUVI", "biz", "bize", "bizim"), İngiltere ve Galler'de 15019980 şirket numarasıyla tescil edilmiş ve kayıtlı merkezi 82a James Carter Road, Mildenhall, Suffolk, IP28 7DE, United Kingdom adresinde bulunan bir şirket olan TVN Global Limited tarafından işletilmektedir. LUVI, LUVI Creator ve Luvi Agency ticari adlarıyla faaliyet göstermekteyiz.

1.2Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), www.luvicreator.com adresindeki web sitesine, LUVI web uygulamasına, Claude ve ChatGPT gibi yapay zekâ asistanları için LUVI bağlayıcısına ("MCP bağlayıcısı"), LuviBot asistanına ve bu Şartlara bağlantı veren diğer her türlü ürün veya hizmete (birlikte "Hizmetler") erişiminizi ve bunları kullanımınızı düzenler.

1.3Bir hesap oluşturarak veya Hizmetleri kullanarak bu Şartları ve atıf yoluyla bu Şartlara dahil edilen Gizlilik Bildirimimizi, Çerez Politikamızı ve İade ve İptal Politikamızı kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Hizmetleri kullanmayın.

1.4Hizmetleri bir şirket veya başka bir kuruluş adına kullanıyorsanız, o kuruluşu bağlamaya yetkili olduğunuzu teyit edersiniz ve bu durumda "siz" ifadesi o kuruluşu ifade eder.

1.5Tüketiciyseniz (ticari, işletme, zanaat veya mesleki faaliyetiniz dışında hareket eden bir gerçek kişi), bu Şartlardaki hiçbir hüküm Consumer Rights Act 2015, Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 veya anlaşmayla hariç tutulamayan diğer herhangi bir kanun kapsamındaki kanuni haklarınızı etkilemez. Bu Şartlar ile kanuni haklarınızın çelişmesi hâlinde kanuni haklarınız geçerli olur.

2. Kullanım yeterliliği ve hesaplar

2.1Hizmetleri kullanabilmek için en az 18 yaşında olmanız gerekir.

2.2Doğru, güncel ve eksiksiz bilgilerle bir hesap kaydetmeli ve bu bilgileri güncel tutmalısınız. Hesabınız aracılığıyla yapılan her şeyden ve parolanızın ve bağladığınız her türlü yapay zekâ asistanı yetkilendirmesinin gizli tutulmasından siz sorumlusunuz. Hesabınızın ele geçirildiğini düşünüyorsanız derhal support@luvicreator.com adresi üzerinden bize bildirin.

2.3Hesaplar kişiseldir. Madde 9'da açıklanan takım özellikleri aracılığıyla olması dışında, giriş bilgilerinizi paylaşamaz veya hesabınızı başka bir kişinin kullanmasına izin veremezsiniz.

2.4Bir Google hesabıyla oturum açabilirsiniz. Bu durumda o hesaba Google'ın şartları uygulanır ve Google'ın oturum açma sırasında paylaştığı profil bilgilerini almamıza yetki vermiş olursunuz.

3. Hizmetler ve lisansınız

3.1LUVI, tek bir çalışma alanı üzerinden, görsel, video, ses ve 3D varlık oluşturmak için üçüncü taraf sağlayıcılar ("Model Sağlayıcıları") tarafından işletilen üretken yapay zekâ modellerine erişim ile birlikte bu çalışmaları organize etmeye, düzenlemeye, paylaşmaya ve otomatikleştirmeye yönelik araçlar sunar.

3.2Bu Şartlara ve ilgili kredileri ödemenize tabi olarak, size Hizmetleri kişisel kullanımınız veya işletmenizin iç amaçları için kullanmanız amacıyla sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans veririz.

3.3Modelleri, özellikleri veya Hizmetleri tamamen ya da kısmen ekleyebilir, değiştirebilir, askıya alabilir veya kaldırabiliriz. Model Sağlayıcıları modellerini, fiyatlarını ve kullanılabilirliklerini bize bildirimde bulunmaksızın değiştirir ve bir model bir günden diğerine ortadan kalkabilir veya farklı davranabilir. Bir değişiklik, bedelini halihazırda ödediğiniz şeyi önemli ölçüde azaltıyorsa madde 6 ve İade ve İptal Politikası uygulanır.

3.4Hizmetleri sunarken makul beceri ve özeni göstereceğiz. Hizmetlerin kesintisiz, hatasız veya herhangi bir belirli zamanda kullanılabilir olacağını taahhüt etmiyoruz.

4. Krediler, fiyatlar ve ödeme

4.1Hizmetlerin bedeli kredi ile ödenir. Krediler, Hizmetler dışında hiçbir parasal değeri olmayan, önceden ödenmiş bir kullanım birimidir; devredilemez, nakde çevrilemez veya para birimi olarak kullanılamaz. Her işlemin fiyatı, siz onaylamadan önce kredi cinsinden gösterilir.

4.2Kredileri kullandıkça öde esasıyla veya aylık kredi kontenjanı içeren bir plan aracılığıyla satın alabilirsiniz. Ödemeler Stripe tarafından işlenir; kart bilgilerinizi saklamayız. Aksi belirtilmedikçe tüm fiyatlara KDV ve diğer geçerli vergiler dahil değildir ve gerekli olduğu durumlarda vergiler ödeme adımında eklenir.

4.3Fiyat teklifleri ve ücretler. Bir üretim çalıştırılmadan önce Hizmetler size teklif edilen kredi miktarını gösterir ve siz bunu onaylarsınız. Nihai ücret, Model Sağlayıcısının o iş için uyguladığı gerçek fiyat üzerinden kesinleştirilir ve hiçbir zaman fiyat teklifinden yüksek olmaz; daha düşük olabilir. Başarısız olan bir üretim için ücret alınmaz.

4.4Kredi fiyatlarını, plan fiyatlarını ve herhangi bir modelin kredi maliyetini her zaman değiştirebiliriz. Değişiklikler, değişiklikten sonra yapılan satın alımlara ve üretimlere uygulanır; halihazırda sahip olduğunuz kredilerin fiyatı yeniden belirlenmez.

4.5Depolama. Her hesap, yüklemeler ve üretilen içerik için ücretsiz 10 GB depolama alanı içerir. 10 GB'ın üzerindeki depolama, yalnızca bu seçeneği açmanız hâlinde, hesabınızda gösterilen ücret üzerinden sunulur (şu anda her 10 GB'lık blok için aylık 1.500 kredi, ilk ay ücretsiz). Bakiyeniz depolama ücretini karşılayamıyorsa, karşılayabilene kadar yeni yüklemeler duraklatılır; ödeme yapılmaması nedeniyle içeriğinizi hiçbir zaman silmeyiz.

4.6Hesabınız açık kaldığı sürece kredilerin süresi dolmaz. İade ve İptal Politikası'nın aksini öngördüğü durumlar hariç, bir hesap madde 15 uyarınca kapatıldığında kullanılmamış krediler yanar.

4.7Planlar iptal edilene kadar her fatura döneminde otomatik olarak yenilenir. İstediğiniz zaman hesap sayfanızdan iptal edebilirsiniz; iptal, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur. Plana dahil kredilere ne olacağı da dahil olmak üzere ayrıntılar İade ve İptal Politikası'nda yer almaktadır.

4.8Promosyon kodları, bonus krediler ve ücretsiz krediler takdirimize bağlı olarak verilir, kişi başına tek kullanımla sınırlandırılabilir, nakit değeri taşımaz ve iade edilmez.

4.9Bir ödeme başarısız olursa veya geri alınırsa, bakiye ödenene kadar hesabınızda Hizmetleri askıya alabiliriz. Faturalama hatalarını düzeltebilir ve kredi bakiyenizi fiili kullanımı yansıtacak şekilde ayarlayabiliriz; bunu yaptığımızda size bildiririz.

5. İçeriğiniz

5.1"Girdi", Hizmetlere gönderdiğiniz her şey anlamına gelir: promptlar, yüklenen görseller, videolar, sesler ve diğer dosyalar, referans materyaller, ayarlar ve talimatlar. "Çıktı", Hizmetler tarafından sizin için üretilen görseller, videolar, sesler, 3D varlıklar, metinler ve diğer materyaller anlamına gelir.

5.2Girdinizin sahibi sizsiniz. Girdinizi ve Çıktınızı, Hizmetleri size sunmak için gerekli olduğu ölçüde (Girdinizin işlenmek üzere Model Sağlayıcılarına gönderilmesi dahil) ve kanunlara uymak amacıyla barındırmamız, saklamamız, kopyalamamız, iletmemiz, işlememiz ve görüntülememiz için bize dünya çapında geçerli, münhasır olmayan ve telif ücreti gerektirmeyen bir lisans verirsiniz. Girdinizi veya Çıktınızı yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmayız ve Model Sağlayıcılarının bunu bizim adımıza yapmasına izin vermeyiz.

5.3Çıktı sizindir. Sizin için üretilen Çıktı üzerinde herhangi bir hakkımız bulunduğu ölçüde, bu hakları üretim anında size devrederiz. Üretken modellerin çalışma biçimi nedeniyle Çıktı benzersiz olmayabilir, diğer kullanıcılar için üretilen Çıktıya benzeyebilir ve her yargı alanında telif hakkıyla korunmayabilir. Bazı Model Sağlayıcıları, modellerinin ürettiği Çıktıya kendi lisans şartlarını uygular; bu durumda ilgili modeli belirtiriz ve söz konusu şartlar bu Şartlara ek olarak uygulanır.

5.4Girdinizden ve Çıktıyı nasıl kullandığınızdan siz sorumlusunuz. Girdiniz için gerekli olan her türlü hak, lisans ve rızaya, yüzünü, sesini veya görünümünü yüklediğiniz tanımlanabilir her kişinin yazılı rızası da dahil olmak üzere, sahip olduğunuzu ve Girdinizin ve Çıktıyı kullanımınızın kimsenin haklarını ihlal etmediğini ve hiçbir kanuna aykırı olmadığını teyit edersiniz.

5.5Çıktıya bir olgu, tavsiye veya profesyonel muhakemenin yerine geçen bir şey olarak güvenmemelisiniz. Çıktı hatalı, rahatsız edici veya yanıltıcı olabilir. Kullanmadan önce kontrol edin.

5.6Silinen projeler ve klasörler 24 saat boyunca çöp kutusunda tutulur, bu süre içinde bunları geri yükleyebilirsiniz, ardından kalıcı olarak silinirler. Saklama süreleri Gizlilik Bildirimi'nin 8. maddesinde daha ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.

6. Kabul edilebilir kullanım

6.1Hizmetleri veya herhangi bir Çıktıyı aşağıdaki amaçlarla kullanamazsınız:

  • reşit olmayanları içeren cinsel içerik veya 18 yaşından küçük bir kişiyi cinselleştiren herhangi bir içerik oluşturmak, yüklemek veya dağıtmak;
  • gerçek bir kişinin rızası olmaksızın o kişinin mahrem veya cinsel görüntülerini oluşturmak;
  • o kişinin rızası olmaksızın ve kanunun veya bağlamın gerektirdiği hâllerde sentetik olduğunu açıkça belirtmeksizin, gerçek bir kişinin kimliğine bürünmek veya gerçek bir kişiye ait olup gerçekmiş gibi sunulan sentetik medya oluşturmak;
  • yanıltıcı reklamlar, sahtekârlık düzenleri veya sahte yorumlar yoluyla olanlar da dahil olmak üzere herhangi bir kişiyi aldatmak, dolandırmak veya manipüle etmek;
  • herhangi bir kişiyi taciz etmek, tehdit etmek, karalamak veya ona kötü davranmak ya da korunan bir özellik temelinde bir kişiye veya gruba karşı nefreti veya şiddeti teşvik etmek;
  • üçüncü bir tarafın telif haklarını, ticari markalarını, gizlilik veya tanıtım haklarını ya da diğer herhangi bir hakkını ihlal etmek;
  • terörü, kendine zarar vermeyi, yasa dışı silahları, yasa dışı uyuşturucuları veya diğer herhangi bir hukuka aykırı faaliyeti teşvik etmek;
  • kötü amaçlı yazılım oluşturmak veya yaymak ya da Hizmetlerin veya herhangi bir ağın güvenliğine veya işleyişine müdahale etmek;
  • kullanım limitlerini, güvenlik filtrelerini, içerik moderasyonunu veya ödemeyi atlatmak;
  • Hizmetlere belgelenmiş API'lerimiz ve MCP bağlayıcısı dışındaki otomatik yollarla erişmek, Hizmetlerden veri kazımak veya Hizmetlerden sistematik olarak veri toplamak;
  • Hizmetleri üçüncü taraflara salt doğrudan aktaran bir aracı olarak yeniden satmak, alt lisansla vermek veya sağlamak ya da Hizmetlerin özelliklerini veya verilerini kopyalayarak Hizmetlerle rekabet eden bir ürün geliştirmek için Hizmetleri kullanmak;
  • kanunun açıkça izin verdiği durumlar dışında Hizmetlere tersine mühendislik uygulamak, Hizmetlerin derlenmiş kodunu çözmek veya Hizmetlerden kaynak kodu çıkarmaya çalışmak;
  • Hizmetler aracılığıyla kullandığınız bir model için herhangi bir Model Sağlayıcısının yayımladığı kullanım politikasını ihlal etmek; veya
  • ihracat kontrolü ve yaptırım mevzuatı da dahil olmak üzere yürürlükteki herhangi bir kanunu çiğnemek.

6.2Uyumu denetlemek için Hizmetleri izleyebilir, içeriği kaldırabilir veya işlemeyi reddedebilir, hesapları askıya alabilir veya kapatabilir ve hukuka aykırı içeriği yetkili makamlara bildirebiliriz. İzleme yükümlülüğümüz yoktur ve bir ihlale karşı harekete geçmememiz, diğer ihlallere karşı harekete geçme hakkımızdan feragat ettiğimiz anlamına gelmez.

6.3Hukuka aykırı olduğunu veya haklarınızı ihlal ettiğini düşündüğünüz içeriği bildirmek için, içeriği bulabilmemize ve şikâyeti değerlendirebilmemize yetecek ayrıntıyla dmca@luvicreator.com (telif hakkı) veya abuse@luvicreator.com (diğer her şey) adresine e-posta gönderin.

6A. Gerçek kişiler, yüzler, sesler ve sentetik medya

6A.1Hizmetlerdeki birçok model, gerçek bir kişinin yüzünü, sesini, bedenini veya tavırlarını yeniden üretebilir ya da gerçek bir kişiyi hiç yaşanmamış bir sahneye yerleştirebilir. Bu madde, Girdinizin hayatta olan veya ölmüş, tanımlanabilir gerçek bir kişiyi içerdiği ya da Çıktınızın böyle bir kişiyi tasvir ettiği her durumda uygulanır.

6A.2Rıza. Kendiniz dışındaki bir kişinin fotoğrafını, videosunu veya ses kaydını yüklemeden önce, o kişinin görünümünü veya sesini belirli amaç için kullanmanıza ilişkin net ve bilgilendirilmiş rızasına, uygulanabilir olduğu durumlarda yazılı olarak, sahip olmanız gerekir. 18 yaşından küçük bir kişi için rıza bir ebeveyn veya vasiden alınmalıdır ve madde 6A.3 yine de uygulanır. Rızanın kanıtını saklamalı ve biz veya bir şikâyetçi talep ettiğinde ibraz etmelisiniz.

6A.3Mutlak yasaklar. Rıza bulunup bulunmadığına bakılmaksızın aşağıdakileri oluşturamaz, talep edemez veya dağıtamazsınız:

  • gerçek bir kişiyi tasvir eden cinsel, mahrem veya çıplak içerik ya da gerçek bir kişinin giysilerini kaldıran veya giysilerinin altını gösteren içerik;
  • 18 yaşından küçük olan veya 18 yaşından küçük olarak sunulan bir kişiyi tasvir eden her türlü cinsel içerik;
  • gerçek bir kişiyi söylemediği veya yapmadığı bir şeyi söylerken ya da yaparken gösteren ve gerçekmiş gibi sunulan veya gerçek sanılması muhtemel olan, siyasi, mali, tıbbi veya haber içerikleri dahil sentetik medya;
  • herhangi bir kişiyi dolandırmak, ondan tehditle bir şey koparmak, taciz etmek, küçük düşürmek, sindirmek veya ona karşı ayrımcılık yapmak ya da kimlik, biyometrik veya güvenlik kontrollerini atlatmak için kullanılan, gerçek bir kişiye ait sentetik medya;
  • bir kişinin sesini veya görünümünü, o kişinin yazılı anlaşması olmaksızın reklam, tavsiye veya ticari kullanım amacıyla yeniden üreten içerik.

Sentetik olanlar dahil olmak üzere bir kişinin mahrem görüntülerini rızası olmaksızın oluşturmak veya paylaşmak Birleşik Krallık'ta suçtur ve biz bunu bildiririz.

6A.4Etiketleme. Gerçek bir kişiyi sentetik biçimde tasvir eden bir Çıktıyı yayımladığınızda, yayımladığınız platform, yayımladığınız yerin kanunu veya bağlam bunu gerektirdiği her durumda Çıktıyı yapay zekâ ile üretilmiş olarak etiketlemelisiniz.

6A.5Müdahalemiz. Bu madde kapsamında, bildirimde bulunmaksızın içeriği reddedebilir, kaldırabilir veya kısıtlayabilir ve hesapları askıya alabilir veya kapatabiliriz; ayrıca şikâyetleri veya kolluk kuvvetlerinin taleplerini ele almak için ilgili içerik ve kayıtları saklayabiliriz. Görünümünün veya sesinin rızası olmadan kullanıldığını düşünen bir kişi abuse@luvicreator.com adresine yazabilir; bu tür bildirimler üzerine derhal harekete geçeriz.

6A.6Bu maddenin ihlalinden doğan her türlü talepten siz sorumlusunuz ve kanunun izin verdiği ölçüde, tüketici olup olmadığınıza bakılmaksızın madde 16 uygulanır.

7. MCP bağlayıcısı ve üçüncü taraf yapay zekâ asistanları

7.1MCP bağlayıcısı, başka bir yerde kullandığınız bir yapay zekâ asistanının (örneğin Claude veya ChatGPT) LUVI hesabınız üzerinde işlem yapmasını sağlar: kütüphanenize göz atmak, dosya yüklemek, maliyetleri tahmin etmek ve kredilerinizi harcayan üretimler çalıştırmak. Bağlantıyı LUVI hesabınızdan siz yetkilendirirsiniz ve istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

7.2Bir asistanın yetkilendirdiğiniz bir bağlantı aracılığıyla yaptığı her şey, tek tek incelemediğiniz üretimler dahil, sizin adınıza ve maliyeti size ait olmak üzere yapılır. Harcama limitleri belirleyin ve asistanınızın işlemlerini gözden geçirin. Asistanın davranışlarından veya asistanın kendi sağlayıcısının şartlarından sorumlu değiliz.

8. LuviBot ve yapay zekâ desteği

8.1LuviBot ve diğer ürün içi destek özellikleri (örneğin prompt yeniden yazma ve otomatik açıklamalar) üçüncü taraf dil modelleri tarafından sağlanır. Bunların önerileri madde 5 kapsamında Çıktı niteliğindedir ve hatalı olabilir. LuviBot'a gönderdiğiniz içerik, Gizlilik Bildirimi'nde açıklandığı şekilde işlenir.

9. Takımlar

9.1Bir takım lideri, başkalarını ortak kredi bakiyesine sahip ortak bir çalışma alanına davet edebilir. Lider ve herhangi bir yardımcı lider üyeleri, projeleri ve harcamaları yönetebilir. Lider, takımın Hizmetleri kullanımından ve üyelerin bu Şartlardan haberdar olmasını sağlamaktan sorumludur. Bir üyenin çıkarılması, o üyenin takım içeriğine erişimini sona erdirir; üyenin takım için oluşturduğu içerik takımda kalır.

10. Hizmetlerdeki fikri mülkiyet

10.1Yazılım, tasarım, metinler, grafikler, ticari markalar ve LUVI adı ve logosu dahil olmak üzere Hizmetlerin sahibi biz ve lisans verenlerimiziz. Madde 3.2'deki lisans ve Girdi ile Çıktı üzerindeki haklarınız dışında, bu Şartlardaki hiçbir hüküm size Hizmetler üzerinde herhangi bir hak vermez.

10.2Bize geri bildirim veya öneri gönderirseniz, bunları herhangi bir kısıtlama olmaksızın ve herhangi bir ödeme yapmaksızın kullanabileceğimizi kabul edersiniz.

11. Üçüncü taraf hizmetleri

11.1Hizmetler; Model Sağlayıcılarına, ödeme işlemcilerine, barındırma hizmetlerine ve diğer üçüncü taraflara dayanır. Kendi şartları bulunan bir üçüncü taraf özelliğini (örneğin Stripe ödeme ekranı veya Google ile oturum açma) kullandığınızda, o özelliği kullanımınıza söz konusu şartlar uygulanır. Kontrolümüzde olmayan üçüncü taraf hizmetlerinden sorumlu değiliz.

12. Gizlilik

12.1Gizlilik Bildirimimiz hangi kişisel verileri topladığımızı, bunları neden topladığımızı, nereye gittiklerini ve haklarınızı açıklar. Verilerinizin bir kısmı, orada açıklanan güvencelere tabi olarak, Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere Birleşik Krallık dışında işlenir.

13. Kullanılabilirlik, değişiklikler ve destek

13.1Hizmetleri ve bu Şartları değiştirebiliriz. Bu Şartlarda yapılacak bir değişiklik önemliyse, değişiklik yürürlüğe girmeden en az 14 gün önce e-posta yoluyla veya Hizmetler içinde size bildirimde bulunacağız; ancak değişiklik kanunen zorunluysa veya bir güvenlik riskini gidermek için gerekliyse, bu durumda derhal yürürlüğe girebilir. Bir değişikliği kabul etmiyorsanız Hizmetleri kullanmayı bırakın; tüketiciyseniz İade ve İptal Politikası'nın 6.1. maddesi uygulanır.

13.2Destek, support@luvicreator.com adresi üzerinden sunulmaktadır. İki iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.

14. Sorumluluğumuz

14.1Bu Şartlardaki hiçbir hüküm; ihmalimizden kaynaklanan ölüm veya bedensel zarara, hileye veya hileli yanlış beyana, tüketici olarak sahip olduğunuz kanuni hakların ihlaline ya da kanunen sınırlandırılamayan diğer herhangi bir hususa ilişkin sorumluluğumuzu hariç tutmaz veya sınırlandırmaz.

14.214.1 saklı kalmak kaydıyla, aşağıdakilerden dolayı size karşı sorumlu değiliz: kâr, gelir, iş, sözleşme veya beklenen tasarruf kaybı; veri kaybı veya bozulması (mümkün olduğu durumlarda verileri yedeklerimizden geri yüklemenin ötesinde); dolaylı zarar veya sonuç zararı; ya da Çıktının içeriğinden, Çıktıya güvenmenizden, bir Model Sağlayıcısının eyleminden veya eylemsizliğinden ya da madde 6'yı ihlal etmenizden kaynaklanan herhangi bir zarar.

14.314.1 saklı kalmak kaydıyla, Hizmetlerden kaynaklanan veya Hizmetlerle bağlantılı olarak herhangi bir 12 aylık dönemde size karşı toplam sorumluluğumuz, £100 ile o dönemde bize ödediğiniz tutardan hangisi daha yüksekse onunla sınırlıdır.

14.4Tüketiciyseniz, bu Şartları ihlal etmemizden veya makul beceri ve özeni göstermememizden kaynaklanan öngörülebilir kayıp ve zararlardan sorumluyuz ve 14.2 ile 14.3 yalnızca kanunun izin verdiği ölçüde uygulanır.

15. Askıya alma ve fesih

15.1Hesabınızı istediğiniz zaman hesap sayfasından ("Hesabı sil") silebilirsiniz. Silme işlemini iki kez onaylamanız ve nelerin kaybedileceğini kabul ettiğinizi belirtmeniz istenir. Silme iki aşamada gerçekleşir: hesabınız derhal devre dışı bırakılır ve oturumunuz kapatılır; sonraki 14 gün boyunca, silme işlemini onayladığınızda size gönderdiğimiz e-postadaki bağlantı aracılığıyla hesabınızı her şeyiyle eksiksiz olarak geri alabilirsiniz. 14 günün sonunda hesabınız, yüklemeleriniz, üretimleriniz ve kalan kredileriniz kalıcı ve geri döndürülemez şekilde silinir; bu noktadan sonra hiçbir şey kurtarılamaz. Ayrıca hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden support@luvicreator.com adresine e-posta göndererek de silme talebinde bulunabilirsiniz. Gizlilik Bildirimi, yasal nedenlerle nelerin ve ne kadar süreyle saklandığını açıklar.

15.2Bu Şartları ihlal etmeniz, kullanımınızın bizim veya başkaları için hukuki ya da güvenlik riski oluşturması, ödemenin başarısız olması veya kanunen bunu yapmakla yükümlü olmamız hâlinde, makul ölçüde mümkün olduğu durumlarda bildirimde bulunarak hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz. İhlal ciddiyse hesabı bildirimde bulunmaksızın kapatabiliriz.

15.3Hesabın kapatılmasıyla lisansınız sona erer ve içeriğinize erişiminizi kaybedersiniz. Saklamak istediğiniz her şeyi önceden indirin. İhlal nedeniyle kapatmada kullanılmamış krediler yanar; gönüllü kapatmada İade ve İptal Politikası uygulanır.

15.4Niteliği gereği fesihten sonra da yürürlükte kalması gereken maddeler (5, 6, 6A, 10, 14, 16 ve 17 dahil) fesihten sonra da yürürlükte kalır.

16. Tazminat (işletme kullanıcıları)

16.1Tüketici değilseniz, bu Şartları ihlal etmemizden kaynaklandığı ölçü hariç olmak üzere, Girdinizden, Çıktıyı kullanımınızdan veya madde 6'yı ihlal etmenizden kaynaklanan taleplere, zararlara ve masraflara (makul hukuki masraflar dahil) karşı bizi tazmin edeceksiniz.

17. Genel hükümler

17.1Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkemeler. Bu Şartlar İngiltere ve Galler hukukuna tabidir. İngiltere ve Galler mahkemeleri yetkilidir; ancak Birleşik Krallık'ın başka bir yerinde veya Avrupa Birliği'nde yaşayan bir tüketiciyseniz bu yetki münhasır değildir ve bu durumda yaşadığınız yerin mahkemelerinde de dava açabilir ve ikamet ettiğiniz ülkenin emredici tüketici koruma hükümlerinden yararlanabilirsiniz.

17.2Şikâyetler. Önce support@luvicreator.com adresine yazın. Sorunu çözemezsek legal@luvicreator.com adresine yazın.

17.3Sözleşmenin bütünlüğü; bölünebilirlik; feragat. Bu Şartlar ve bu Şartlara dahil edilen belgeler, Hizmetlere ilişkin aramızdaki anlaşmanın tamamını oluşturur. Herhangi bir hükmün uygulanamaz olduğu tespit edilirse geri kalan hükümler yürürlükte kalır. Bir hakkı kullanmakta gecikmemiz, o haktan feragat ettiğimiz anlamına gelmez.

17.4Devir. Bu Şartlar kapsamındaki haklarımızı ve yükümlülüklerimizi işi devralan başka bir şirkete devredebiliriz ve bunu yaparsak size bildiririz. Siz ise kendi haklarınızı ve yükümlülüklerinizi yazılı rızamız olmadan devredemezsiniz.

17.5Bildirimler. Sizinle hesabınızda kayıtlı e-posta adresi üzerinden iletişim kurarız. Siz bizimle bu belgede yer alan adresler üzerinden veya kayıtlı merkezimize posta yoluyla iletişim kurarsınız.

17.6Dil. Bu Şartlar İngilizce olarak yazılmıştır. Bir çeviri sunmamız hâlinde İngilizce metin esas alınır.

18. İletişim

TVN Global Limited (ticari adı: LUVI Creator)

82a James Carter Road, Mildenhall, Suffolk, IP28 7DE, United Kingdom

Şirket numarası 15019980 · KDV sicil numarası GB 450418710

Genel ve destek: support@luvicreator.com · Hukuk: legal@luvicreator.com · Faturalama: billing@luvicreator.com

İletişim

Destek: support@luvicreator.com

Hukuk: legal@luvicreator.com

Faturalama: billing@luvicreator.com

Posta adresi: TVN Global Limited, 82a James Carter Road, Mildenhall, Suffolk, IP28 7DE, United Kingdom