PNG dosyam 60 MB. Ne yapabilirim?

JPEG olarak kaydedin ya da küçültün; modeller uzun kenarda zaten birkaç bin pikselden fazlasını kullanmaz.

1 GB'ın üstündeki video neden başarısız oluyor?

1 GB dosya başına kesin sınırdır. Klibi kısaltın ya da yeniden kodlayın; 10 saniyelik 4K bir klip sınırın çok altındadır.

Reddedilen yükleme için ücret kesilir mi?

Hayır. Hiçbir şey saklanmaz, hiçbir ücret kesilmez.

Yüklemem neden reddedildi?

Dosya ya boyut sınırını aşıyor (görselde 50 MB, video, ses ve 3D'de 1 GB), ya PDF gibi LUVI'nin kabul etmediği bir türde, ya LUVI'nin dönüştüremediği bir görsel (ICO, PSD, JPEG XL) ya da depolamanız sınırında. Hangisi olduğunu ekrandaki mesaj söyler.

Dört neden

1. Çok büyük

Tür	Dosya başına azami
Görsel (JPG, PNG, WebP, GIF, AVIF, HEIC, TIFF, BMP, SVG)	50 MB
Video, ses, 3D	1 GB

Mesaj Dosya çok büyük (en fazla 50 MB) ya da …en fazla 1024 MB der. Dosyayı sıkıştırın ya da kısaltın ve yeniden deneyin.

2. LUVI'nin kabul etmediği bir dosya türü

LUVI yalnızca görsel, video, ses ve 3D dosyası kabul eder. PDF ve diğer belgeler, tablolar, ZIP arşivleri, MKV ya da AVI gibi kaplardaki videolar, FLAC ya da AIFF gibi ses dosyaları yükleme başlamadan, LUVI'nin bu dosya türünü kabul etmediğini söyleyen bir mesajla reddedilir. İhtiyacınız olanı JPG ya da PNG olarak dışa aktarın, videoyu MP4'e, sesi MP3 ya da WAV'a dönüştürüp onu yükleyin.

3. LUVI'nin dönüştüremediği bir görsel

Her görsel, her modelin ve her tarayıcının okuyabilmesi için JPEG ya da PNG olarak saklanır. Çoğu format otomatik dönüşür — HEIC, WebP, GIF, AVIF, TIFF, BMP ve SVG hepsi çalışır. ICO, PSD ve JPEG XL çözülemez ve desteklenmeyen görsel formatı ile reddedilir: önce JPG ya da PNG olarak kaydedin.

Yanlış uzantılı dosya adına değil içeriğine göre değerlendirilir; .jpg olarak yeniden adlandırılmış bir HEIC yine doğru dönüştürülür.

4. Depolama sınırına ulaşıldı

Kullanımınız kotanıza ulaştığında Depolama dolu penceresi açılır ve ne kadar kullandığınızı sınırınızla birlikte gösterir. Dosya sildiğinizde ya da Hesap → Depolama'dan daha büyük bir kademeye geçtiğinizde yüklemeler devam eder; penceredeki Daha fazla depolama al düğmesi sizi oraya götürür.

Kabul edilen formatlar

Görsel: jpg, jpeg, png, webp, gif, avif, heic, heif, tif, tiff, bmp, svg
Video: mp4, webm, mov
Ses: mp3, wav, ogg, aac, m4a
3D: glb, gltf, obj, fbx, stl, ply, usdz

Hâlâ başarısız mı?

Büyük bir yükleme sırasında ağ kesintisi yükleme başarısız gösterir; kararlı bir bağlantıda yeniden deneyin. Sınırlar içindeki bir dosya tekrar tekrar reddediliyorsa türünü ve boyutunu support@luvicreator.com'a yazın.