Que signifie « Trop de requêtes » ?
Vous avez atteint une limite par minute sur une action — par exemple plus de 60 envois de génération, 5 suppressions groupées ou 5 essais de code promo en une minute — et LUVI l'a mise en pause ; patientez une minute et l'action fonctionne de nouveau.
Pourquoi la limite existe
Chaque action dans LUVI est comptée par compte et par minute. Ces compteurs protègent le service — et vos crédits — contre les scripts emballés, les double-clics et les onglets de navigateur bloqués. Quand un compteur est dépassé, la requête est refusée avec le message Trop de requêtes — patientez un instant, et rien n'est débité.
Les limites que vous pourriez rencontrer
| Action | Par minute |
|---|---|
| Soumettre des générations depuis l'espace de travail | 60 |
| Générer via le connecteur Claude/ChatGPT | 30 |
| Réécriture de prompt (le bouton plume) | 30 |
| Recherche dans la bibliothèque | 120 |
| Suppression groupée, partage de fichier par e-mail, déconnexion d'une méthode de connexion | 5 |
| Essais de code promo | 5 par compte et 10 par adresse réseau |
| Achats de crédits | 10 |
| Accepter une invitation d'équipe | 10 par adresse réseau |
| Envoyer des messages dans la messagerie | 60 |
| Exécuter un workflow | 10 |
Les actions de lecture, comme l'interrogation de l'état d'une génération ou le chargement des vignettes, ont des plafonds bien plus hauts (600 par minute) et ne se remarquent pas.
Que faire
Attendez environ une minute et réessayez. Si vous utilisiez un script ou une automatisation, ajoutez une pause entre les appels. Si vous atteignez la limite sans rien faire d'inhabituel, un onglet bloqué répète peut-être une requête : fermez les autres onglets LUVI et rechargez.
Questions fréquentes
L'action bloquée a-t-elle coûté des crédits ?
Non. Une requête refusée n'atteint jamais le fournisseur et n'est jamais débitée.
Une limite touche-t-elle toute mon équipe ?
Non. Les limites sont comptées par compte (et, pour quelques routes sensibles, par adresse réseau).
Une limite peut-elle être relevée ?
Les limites sont bien au-dessus d'un usage normal. Si un vrai workflow en demande davantage, écrivez à support@luvicreator.com en décrivant ce que vous faites.