Wie kaufe ich Credits?
Drücke unter Konto → Profil auf Aufladen, wähle einen Betrag zwischen 1.000 und 1.000.000 Credits (1.000 Credits = 1 $) und bezahle auf der Checkout-Seite von Stripe; die Credits landen auf deinem Guthaben, sobald die Zahlung bestätigt ist – mit oder ohne Tarif.
Aufladen
- Öffne Konto → Profil. Die Credit-Karte oben rechts zeigt dein Guthaben und einen Button Aufladen.
- Wähle einen Schnellbetrag – 10.000, 50.000, 100.000 oder 500.000 Credits – oder tippe einen eigenen ein, von 1.000 bis 1.000.000 Credits pro Kauf.
- Der Preis wird angezeigt, bevor du weitergehst: 1.000 Credits kosten 1 $, 25.000 Credits also 25 $. Stripes Mindestbetrag von 0,50 $ ist mit der Untergrenze von 1.000 Credits bereits überschritten.
- Drücke Weiter zur Zahlung. Du landest auf der gehosteten Checkout-Seite von Stripe, in deiner Sprache.
- Nach der Zahlung kehrst du mit dem Hinweis Kauf erfolgreich zu Konto → Abrechnung zurück, und das Guthaben im Header aktualisiert sich innerhalb weniger Sekunden.
Wo die Credits erscheinen
- Im Guthaben im Header und auf der Credit-Karte deines Profils.
- Unter Konto → Abrechnung → Transaktionen als Kaufzeile mit dem Betrag und deinem Guthaben danach.
- Unter Konto → Abrechnung → Letzte Rechnungen, wo sich die Stripe-Rechnung öffnen oder als PDF herunterladen lässt.
Tarife und Aufladungen
Ein Monatstarif (Creator, Pro, Studio) schreibt seine Credits bei jeder Verlängerung gut; eine Aufladung ist einmalig. Beides fließt in dasselbe Guthaben und wird auf dieselbe Weise ausgegeben. Aufladen kannst du in jedem Tarif, auch im kostenlosen.
Rückerstattungen
Ein Kauf kann innerhalb von 14 Tagen vollständig erstattet werden, wenn keiner seiner Credits ausgegeben wurde; die Details stehen in Wie funktionieren Rückerstattungen und Kündigungen?
Häufige Fragen
Verfallen Credits?
Nein. Gekaufte Credits bleiben auf deinem Guthaben, bis du sie ausgibst.
Kann ich in einem Monatstarif aufladen?
Ja. Aufladungen fließen in dasselbe Guthaben, das der Tarif jeden Monat auffüllt.
Welche Zahlungsmethoden funktionieren?
Alles, was Stripe in deinem Land auf der Checkout-Seite anbietet – Karten und die lokalen Methoden, die Stripe freischaltet. LUVI sieht die Kartendaten nie.